物业公司作为小区的管理者，其职责涵盖了多个方面，主要包括：
综合服务
制定并执行物业的各项管理制度、公约及管理服务内容。
接待业主、物业使用人的服务咨询、来电、来访，受理请修、投诉、求助、回访等。
管理业主、物业使用人的档案资料及物业接管验收档案。
房屋建筑管理
负责房屋建筑公共部位的保养和维修，如外墙、楼梯间、走廊等。
负责园区道路、停车场的保养和维修，确保其安全、整洁、畅通。
管理业主房屋装饰装修期间的相关事宜，包括装修垃圾的集中和清运，以及配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理。
设备、设施管理和维护
园区共用设施、设备运行维护和管理，如电梯、水泵、发电机、门禁系统等。
根据实际情况，合理安排共用设施、设备的运行时间，保障其使用状态良好。
对设施、设备进行定期保养、检修，并记录完整。
环境卫生管理
负责园区内公共环境的保洁服务，包括道路、绿化带、停车场等。
提供公共设施、设备的日常清洁服务。
负责公共区域四害消杀，生活垃圾日产日清和垃圾中转站的清理。
绿化管理
负责公共绿地、园林植被等的管理和养护，包括修剪、施肥、病虫害防治等。
根据季节变化对植物及草坪进行养护，保持其美观。
公共秩序和安全防范管理
负责小区内的安全巡逻、门禁管理、监控系统等，确保小区内的秩序和安全。