为进一步规范物业企业服务行为，提升物业服务质量和水平，切实维护广大业主的合法权益，住建部门会同相关职能部门持续开展整治物业服务履约不到位、侵害业主公共收益等问题专项行动。现将近期物业服务履约不到位、侵害业主公共收益等典型案例通报如下：
案例一：通辽市祥和物业服务有限公司（开发区嘉和汇景湾小区），消防安全管理责任落实不到位，小区公共区域违规堆放大量煤气罐，存在极大安全隐患。开发区建设管理局对物业负责人进行现场约谈，要求物业服务企业立即整改。目前，该物业企业已安排专业人员对小区进行了全面排查，完成煤气罐及杂物清理工作，并组织消防宣传活动，向居民普及消防安全知识与应急技巧，小区整体安全环境得到有效改善。
清理前后对比
案例二：开鲁县朋飞物业管理有限公司（开鲁县玉龙公馆一期小区）、开鲁县旺福物业服务有限公司（开鲁县玉龙公馆二期小区）等两家物业企业服务履约不到位，车辆巡查机制不健全，未设置明显停车位标识，导致小区内车辆随意停放，影响居民出行。开鲁县住建局对两家企业项目负责人进行现场约谈，并下达《责令整改通知书》，督促物业企业限期整改。目前，上述两家物业服务企业已通过施划及补划机动车停车位、建立车辆巡查机制等措施完成整改。
整改前后对比
案例三：霍林郭勒市鑫地物业管理有限公司（霍林郭勒市建业小区），未按约定履行物业服务合同，业主多次反映小区内存在私自圈占公共绿地的问题。霍林郭勒市住建局联合街道社区、综合执法局开展联合检查，并下达《责令整改通知书》，督促物业服务企业限期整改。目前，该物业已督促业主退还绿地，完成了整改。
整改中
整改后
案例四：通辽市致远物业服务有限公司（科左后旗昊龙公馆小区），消防安全管理责任落实不到位，未定期对消防设施器材进行维护保养，导致消防设施损坏、停用情况严重。科尔沁左翼后旗住建局对物业负责人进行现场约谈，要求物业服务企业限期整改。目前，该物业企业已完成消防隐患整改，配齐完善了消防设施设备。
整改前后对比
案例五：内蒙古凌宇物业管理服务有限公司（科左中旗水域蓝湾小区），因车辆停放管理长期缺位，导致小区停车不规范问题较为突出。科左中旗住建局现对物业负责人进行现场约谈，并下达《责令整改通知书》，要求物业服务企业限期整改。目前，该物业企业已通过建立车辆管理制度、加配巡逻人员、增加车辆出入口等措施完成了整改。
整改前后对比
整改后建立车辆管理制度
对于上述曝光的典型案例，各地住建部门要举一反三，继续加大专项行动问题线索排查整治力度，各物业服务企业要提高思想认识，认真学习《内蒙古自治区物业管理条例》等相关法律法规，进一步加强企业自身管理，对照通报全面开展自查自纠整改工作，切实提升物业服务水平。
来源：通辽市住房和城乡建设局