物业最忙的时候通常是 周末和国家法定节假日。这是因为在这些时间段内，业主通常有空闲时间来解决室内问题，因此会更多地联系物业进行咨询和维修等服务。此外，物业管理企业也会安排工作人员在这些时间段值班，以确保业主的需求得到及时满足。
具体到物业的工作时间，一般有以下几种安排：
工作日工作时间：
物业的工作时间通常是早上8点或8点半开始，下午17点或18点结束。客服部、工程部和保安等部门会有安排相关工作人员值班，其中保安可能是全天制的。
周末工作时间：
物业管理企业通常在周六和周日也安排上班，以应对业主在周末可能提出的需求。一些物业公司可能会在周末安排部分人员值班，而其他人员则会在工作日休息。
节假日工作时间：
在国家法定节假日，物业管理企业通常也会安排工作人员上班，以确保业主在假期期间也能得到及时的服务。部分物业公司可能会采取轮休制度，部分岗位如保安可能会实行24小时值班。
综上所述，物业最忙的时候是在周末和国家法定节假日，而具体的工作时间安排则因物业公司而异。建议业主在遇到紧急情况或需要服务时，提前联系物业公司了解相关服务时间和安排。