“我们住在朱家窝子、小青路，还是楠溪江东街？”近日，南京市建邺区康苑新村居民魏女士通过人民网“领导留言板”反映称，该小区所在地门牌号“错乱”，令人苦恼，希望当地有关部门早日消除“误解”。
南京市康苑新村小区。人民网 鞠峰摄
通过魏女士提供的微信定位，人民网找到了康苑新村小区，其楼面上悬挂的门牌清晰写着“朱家窝子202”号，这与魏女士家的户口本地址一致，但小区正门所在道路的路牌却显示“楠溪江东街”。
打开手机地图App搜索，康苑新村的地址同样“混乱”：不同的App分别显示康苑新村位于小青路39号、小青路42号、楠溪江东街与西城路交叉口西北160米……
在魏女士看来，门牌号混乱不仅给自己的日常生活带来了不便，也给快递等服务带来了困扰。“亲朋好友来访，来回多次也找不到朱家窝子。”
小区租户陈先生说，点外卖时，地址宁愿填写对面小区，再下楼过马路去取，“因为填康苑新村时，外卖员时常弄不清楚在哪。”而另一名长期在小区居住的女士表示，自家网购地址会填楠溪江东街，但不写具体门牌，因为“从来搞不清是几号”。
人民网“领导留言板”截图
人民网走访发现，与康苑新村小区在同一条路上的部分建筑也存在门牌号不统一的问题。明明是相邻的两个建筑，一个门牌上写着“小青路”，另一个则为“楠溪江东街”。比如，科技园社区党群服务中心现位于小青路34号，即将搬去楠溪江东街55号，“实际就在同一条路上，新老地址只隔了100米。”科技园社区党委书记周庆林说。
建邺区民政局工作人员告诉人民网，小青路已于2004年更名为楠溪江东街，“（更名）批复后，原路名就自动废止了”。
楠溪江东街，画面右侧为康苑新村。人民网 鞠峰摄
康苑新村小区的正确门牌号到底是什么？能否“门当户对”地重新编制？对此，南京市公安局建邺分局回应称，经核查，该小区自建成以来门牌号即为现门牌号（朱家窝子202号），若门牌号更改，住户需连带更改身份证、户口本、房产证、水电煤气等相关信息。2025年4月17日，建邺分局沙洲派出所民警已告知住户，需先行征集其他住户意见，待达成共识后，方可研究门牌号更改事宜。
周庆林告诉人民网，康苑新村共有87户居民，小区内以租客为主，目前常住居民仅十几户。在魏女士看来，想要收集所有业主签名比较困难。
据了解，上述地段门牌号编制情况是历史沿革问题，有关部门将敦促相关提供导航服务的商业公司尽快规范导航软件上的门牌号，避免给当地居民带来困扰。
来源：人民网江苏频道