当家用风管机出现故障时，可以采取以下步骤进行处理：
初步检查
确认风管机的电源状态，检查电源线和电源插头是否有损坏，遥控器电池是否耗尽或出现故障。
检查风管机内部接线状况，确认接线是否松动或断路。
检查开关设置，确保没有误操作或开关故障。
简单维修
如果电源和遥控器问题可以简单解决，如更换电池或调整开关设置，则可以先进行这些操作。
检查是否有积水现象或线路堵塞，这些问题可能导致风管机无法正常运行。
专业维修
如果初步检查未能解决问题，或者问题比较复杂，建议联系专业的售后维修服务或空调维修人员进行检查和维修。
专业维修人员可以进行更深入的检查，确定具体故障部位，并进行相应的维修或更换损坏的部件。
考虑更换
如果风管机的电机或其他关键部件损坏严重，可能需要更换整个风管机。在这种情况下，可能需要拆吊顶以更换新的风管机。
如果不想大费周章拆吊顶，也可以考虑购买功率更大的柜式空调作为替代方案。
预防措施
定期清洁风管机，避免硬物碰撞，不要将风管机放置在阳光下照射，以延长使用寿命。
按照设备制造商的推荐进行维护保养，确保设备长久稳定运行。
通过以上步骤，可以有效地处理家用风管机的故障问题。如果不确定如何进行，建议及时联系专业维修人员以获得专业的帮助和支持。