“我人在外地,呼和浩特的房子去年办理了临时停暖。今年还想办理临时停暖,但人回不去。呼和浩特可不可以像国内其他一些城市一样,办一次停暖,如果第二年不申请恢,可以延续停暖。这样,我就省去了异地之间跑路的麻烦。”近日,呼和浩特的王先生向草原云•内蒙古新闻网反映。
据王先生介绍,自己退休多年,近几年一直在外地的子女家居住。每到供暖季,他就要回到呼和浩特办理停暖手续,要不房子每年人不住还得多花钱。近几年,他听说国内一些城市出台了报停一年,可以连续三年不用再申报的政策,那么,呼和浩特是否可以实现报停一次,第二年自动延续停暖呢?
8月19日,记者就王先生的疑问,采访了城发供热、富泰热力等几家较大的供热企业。按照企业客服人员的说法,申请临时停供的用户,依据《内蒙古自治区城镇供热条例(修订)》第三十四条规定:热用户需要停止用热的,应当在供热期开始三十日前向供热单位提出申请,并办理相关手续。所以,根据这条规定,呼和浩特临时停供用户,需一年一办理,次年没有申请办理临时停供的用户,视为正常供热。如果人在外地,可以通过微信小程序搜索自己所在供热企业,在微信小程序里按照要求提供不动产登记证、居民身份证、管道井照片等相关手续,供热企业会网上自动受理,受理成功后,企业维护人员会自动上门断供,省去用户异地来回跑的麻烦。
采访中记者了解到,目前,太原热力集团规定,用户申请报停时,一次最长可报停3年,无需每年重复申请。河北省张家口市政热力公司推出“连续报停”业务,用户办理报停后,下一年度如仍不用热,无需重复申请,系统会自动延续报停状态。山东省德州市部分用户当年报停后,次年未交费且未办理报停手续的视为延续报停。

网上办理流程
(草原云•内蒙古新闻网首席记者 高志华)