在美容院退钱通常有以下理由：
服务质量问题：
如果消费者对美容院提供的服务不满意，例如服务质量不佳、未达到预期效果等，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条要求退货、退款或赔偿。
未达到预期效果：
如果消费者接受的服务未能达到合同约定的效果，可以认为美容院未履行合同义务，消费者有权要求退款。
虚假宣传或欺诈行为：
如果美容院存在虚假宣传、欺诈等行为，消费者可以要求解除合同，并退还全部费用。此外，根据《民法典》第五百七十七条，消费者还可以要求美容院按照已接受服务价格的三倍进行赔偿。
未履行合同义务：
如果美容院未按照约定提供服务，消费者可以要求解除合同，并主张美容院退还剩余款项及支付利息等其他合理费用。
其他违约行为：
如果美容院存在其他违约行为，如未按期提供服务、提供的服务项目与约定不符等，消费者同样可以要求解除合同并退款。
不可抗力因素：
如果因不可抗力因素导致消费者无法继续接受服务，消费者可以与美容院协商退款事宜。
在要求美容院退款时，消费者应明确退费原因，并提供相关证据，如服务前后的对比照片、视频等，以便美容院核实情况并进行退款。如果美容院不同意退款，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门投诉，或通过司法途径解决。