当您遇到付了钱但商家没有发货的情况时，可以采取以下措施：
与商家沟通
首先，您应该直接联系商家，询问发货情况和原因，并要求商家解决问题。
如果商家能够解决问题，您可以等待发货；如果商家不能解决问题，您可以考虑退款或申请退货。
申请退款
如果商家不能解决问题，您可以申请退款，要求商家将款项返还给您。
在申请退款前，您应该先确认一下商家的退款政策和流程，以便更好地处理退款问题。
投诉商家
如果商家一直不解决问题，您可以向相关部门投诉商家，比如消费者协会、工商局等。
投诉可以帮助维护您的合法权益，促使商家尽快解决问题。
运用法律手段
根据《中华人民共和国民法典》第五百零二条，依法成立的合同，自成立时生效，如果商家未按照约定发货，您可以要求其继续履行合同或解除合同，并要求对方承担违约责任。
如果涉及金额较大或情况严重，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
保存证据
在整个过程中，您需要保留相关证据以支持维权，包括购物过程中的聊天记录、付款凭证、订单详情等。
这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益，增加胜诉的可能性。
利用平台功能
如果是在电商平台购物，您可以利用平台的投诉渠道或客服热线反映问题，要求平台介入调解。
平台会根据相关规定进行处理，即使卖家不操作，系统也会在一定时间内将款项退还给消费者。
通过以上步骤，您应该能够有效地解决付了钱但商家没有发货的问题。如果问题依然无法解决，建议您寻求专业法律人士的帮助。