7月23日晚10时许，一辆货车驶出宁晋收费站后，缓缓停靠在收费广场的安全区域。司机匆忙下车，向当班工作人员求助：“同志，我的车水箱快没水了，能不能帮帮忙？”
河北高速集团青银分公司宁晋收费站当班班长迅速上前查看情况。经检查，发现货车水箱水位已降至最低刻度线以下。正值盛夏，持续高温天气下，水箱缺水极易导致发动机过热，不仅会影响车辆正常行驶，更可能引发严重的行车安全隐患。“您别着急，我们马上帮您解决！”班长立即组织工作人员展开援助。十多分钟后，水箱终于加注到位，确保了车辆的正常运行。“真是太感谢了！要不是你们及时帮忙，这大热天的车子要是‘开锅’可就麻烦了。”司机握着班长的手连连道谢。临行前，工作人员还特意提醒他注意行车安全，建议在下一个服务区再检查一次车况。
看似简单的加水服务，不仅解决了司机的燃眉之急，更展现了高速人用心服务司乘的责任担当。
（文/杜磊）
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