转账没有收到短信可能由以下几个原因造成:
账户设置问题
如果账户未设置发送短信通知,或者转账时没有勾选短信提醒,则不会收到短信。
短信服务问题
短信提醒服务可能已过期或欠费,需要重新开通或补缴费用。
短信服务可能被手机安全软件拦截。
手机问题
手机网络状况不佳,如信号不稳定或网络连接中断,可能导致短信延迟或无法接收。
手机号码可能登记错误,或者手机曾做过信息屏蔽,或在服务区外。
转账详情
转账金额可能低于分行或用户自行设置的发送起点金额。
如果是跨行转账,可能不是即时到账,特别是异地跨行转账可能需要1-3天,节假日到账时间可能顺延。
银行操作
部分银行可能改用微信或其他电子方式提醒,而不再发送短信。
某些银行对转账金额有特定要求,如达到一定金额才发送短信提醒。
如果遇到转账没有收到短信的情况,建议首先检查账户设置和短信服务状态,然后确认手机网络状况和短信功能是否正常,最后联系银行客服获取进一步的帮助