在QQ购物平台上，退货流程如下：
联系卖家
首先，您应该联系卖家，告知他们您打算退货，并说明退货的原因。如果卖家同意退货，您可以按照卖家的要求进行退货操作。
退货操作
如果是在订单页面购买的物品，您可以直接在订单页面点击“退货”按钮，然后按照系统提示进行操作。通常情况下，您需要填写退货原因、选择退货方式（如普通快递）并打印退货单。
如果交易状态是“等待买家付款”，您可以在7天内未进行任何操作的情况下，系统会自动关闭交易，退款会退到您的支付账户中。
邮费问题
退货的邮费通常需要由您承担，但具体费用可以与卖家协商确定。有些情况下，QQ网购会提供退换货优惠券，以减轻您的邮费负担。
准备相关证据
在申请退款时，您需要准备购买凭证和相关证据，包括订单号、交易详情和聊天记录等，以证明您的权益。
联系客服
如果与卖家协商无果，您可以联系QQ购物的客服，申请强制退款。客服会根据您提供的证据和情况，进行退款处理。退款成功后，金额会退到您的财付通账户中。
建议您在退货前，先与卖家充分沟通，确保退货流程顺利进行。如果遇到问题，再及时联系平台客服寻求帮助。