产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。它包括以下几个方面：
性能：
产品具有适合用户要求的物理、化学或技术性能，如强度、化学成分、纯度、功率、转速等。
寿命（耐用性）：
产品在正常情况下的使用期限，如房屋的使用年限，电灯、电视机显像管的使用时数，闪光灯的闪光次数等。
可靠性与维修性：
产品在规定的时间内和规定的条件下使用，不发生故障的特性，以及产品在使用过程中维修的难易程度。
安全性：
产品在使用过程中对人身及环境的安全保障程度，如热水器的安全性，啤酒瓶的防爆性，电器产品的导电安全性等。
适应性：
产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性。
经济性：
产品经济寿命周期内的总费用，如空调器、冰箱等家电产品的耗电量，汽车的每百公里的耗油量等。
在制定产品质量标准时，需要考虑用户需求、行业标准和法律法规等，以确保产品的质量能够满足用户的期望和要求。产品质量不仅是产品使用价值的具体体现，也是企业依据特定标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
综上所述，产品质量是一个多维度、综合性的概念，它涵盖了产品在使用过程中的性能、安全性、可靠性、适应性、经济性和用户满意度等方面。