索赔款 是指因客户或第三方的原因造成的，向客户或第三方收取的、用以补偿不包括在合同造价中成本的款项。这些款项通常用于补偿由于客户或第三方的违约、疏忽或其他不当行为导致的额外费用或损失。
索赔款应当在同时满足下列条件时才能构成合同收入：
1. 根据谈判情况，预计对方能够同意该项索赔；
2. 对方同意接受的金额能够可靠计量。
常见的索赔原因包括：
合同对方违约，不履行或未能正确履行合同义务；
设计图纸、技术规范错误；
工程环境变化；
合同变更；
不可抗力因素等。
索赔款的种类包括：
人工费，如增加工作量、窝工费等；
机械费，如增加工作时的台班费、机械设备折旧或租赁费等；
材料费，如因材料质量问题或供应不及时引起的索赔等；
法律费用，如因违约导致的诉讼费用等。
在处理索赔款时，企业需要确保有充分的证据支持其索赔要求，并且能够合理预计对方能够同意并支付相应的赔偿金额。