在房地产购置过程中,如遭遇必需退还购房定金之情况,建议您按以下步骤操作:
直接与销售部门沟通协商
销售部作为购房合同的签署方,应当负责并积极帮助购房者完成相应的手续处理事宜。可以直接向销售部要求退还定金。
投诉至相关行政部门
如果与销售部门协商无果,可以向消费者权益保护协会等行政部门投诉。
另外,还可以向房管局部门投诉,房管局是负责房地产交易监管的政府机构,有权处理与定金相关的纠纷。
法律途径
如果上述途径均无法解决问题,可以通过法律途径解决,如向法院起诉。
建议
在购房时,建议慎重交定金,可以改为订金或预约金,以减少后续纠纷。
在签订购房合同前,务必仔细阅读合同条款,明确定金的处理方式及相关法律规定。
希望以上信息能对您有所帮助。