连锁经营的特点主要包括以下几个方面：
组织方式的联合化与标准化
连锁经营将分散的经营店铺联合起来，构成一个由总部和各连锁店组成的利益联系紧密的整体。这种联合化体现在组织结构的统一，以及管理制度、商品服务、企业识别等方面的标准化，以确保企业可以提供标准化服务和商品，保证价格的优势。
经营方式的一体化和专业化
连锁经营实现了采购、配送、批发、零售等方面的一体化。总部集中进货、配送，各连锁店负责销售，各司其职，实现专业化。这种一体化和专业化的经营模式有助于提高经营效率和管理水平。
管理方式的规范化和现代化
总部通过统一规范的管理制度实施统一管理，设立专业化的职能管理部门。这种规范化和现代化的管理方式有助于简化管理工作，提高管理效率，并控制人为因素对经营管理可能造成的不利影响。
网络化流通
连锁经营的多店铺组织形式，其实质是网络化流通。连锁企业通过对上游企业的控制建立供货网络，通过门店扩张控制最终市场，并通过信息网络两者的联合，实现高效、便捷的商品流通。
标准化管理流程
连锁经营管理的场所是作业流程管理和岗位执行管理。在标准规范化的经营运行过程中，会采用到许多新的经营管理思想和现代化技术，要求管理者转变经营观念，提高管理效率。
现代化的信息系统
建设高度信息化的配送中心并转变其职能，使其从盈利性机构转变成服务性部门。现代化的信息系统有助于提高连锁企业的信息传递速度和准确性，从而提升整体运营效率。
规模效益和低成本扩张
连锁经营的最大优势在于追求规模效益和低成本扩张。通过统一的经营管理、采购配送、广告宣传等，连锁企业可以实现规模化的经营，从而降低成本，提高市场竞争力。
增强竞争实力
连锁经营的各分店在资产和利益等方面的一致性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，保持经营管理能力的高水准。
强调经营费用的控制
连锁经营通过统一的管理和采购配送，可以有效控制经营费用，避免浪费，从而提高企业的盈利能力。
综上所述，连锁经营通过组织、经营、管理等多方面的标准化和专业化，实现了规模效益和低成本扩张，具有明显的竞争优势。